O Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal em Balneário Camboriú está com uma nova rotina de atendimento. Desde esta semana, o horário de funcionamento é das 8h às 13h, de segunda a sexta-feira. O espaço continua na Casa da Família, que fica na Rua 3100, nº 876, bem no Centro da cidade.
Esse local oferece os mesmos serviços de sempre, focando nas necessidades de pessoas físicas e microempreendedores individuais (MEIs). A ideia por trás dessa mudança é concentrar as atividades pela manhã e no início da tarde, facilitando o acesso para quem precisa.
No PAV, um profissional, capacitado pela Receita Federal, está disponível para ajudar as pessoas com uma variedade de assuntos. Entre eles, estão cadastros, situação fiscal, declarações, pagamentos e até procurações.
Esse ponto foi criado para aproximar a Receita Federal da população, especialmente das pessoas que têm dificuldades em usar plataformas digitais. No entanto, é bom lembrar que alguns serviços ainda precisam ser feitos diretamente nas agências da Receita. É o caso de protocolos de defesa ou recurso em processos administrativos, atendimentos que tratam de sigilo fiscal não digitalizável e questões mais complicadas que envolvem pessoas jurídicas.
Além disso, a cidade tem planos de abrir um segundo PAV em 2026. Esse novo espaço vai funcionar na Subprefeitura da Barra, o que vai facilitar ainda mais o acesso aos serviços para quem mora na região Sul de Balneário Camboriú.
